いやなぎネット

飲食店

こんにちは。伊柳です。

いろんなレストランが好きなので、ついつい保険提案の時には力が入ります。そして、友人から紹介されたお店にいくと店内の設備や什器を見ては「どんな保険に加入されているのだろう？」などと思ってしまいます。

職業病です。。。

最近のお店はデザインも多様ですし、お客様へのサービスも充実しています。その分、思いもよらないトラブルも多くなっているようです。ちょっとした事で、トラブルに発展してしまうようなお話を何度も聞きました。

そのような体験談を、他のお店の方にもお伝えするというのも、保険の仕事の一部なのではないかと思います。

ご縁

こんにちは。伊柳です。

企業さんも、個人の方でも保険の相談をお受けすると、似たような相談を受けることが続くものです。不思議です。

こういうタイミングは大切にしています。というのも、新しいご縁ができる機会も増えるからです。ご縁ができた事に感謝し、複写ハガキを書く。

これの連続です。

リスクマネジメント

こんにちは。伊柳です。

リスクマネジメントというと、保険が代表のようなイメージがありますし、研修などでも良く聞くキーワードです。でも、本来のリスクマネジメントというのは、もっと広いものですし企業さんで言うと「経営そのもの」という見方もできます。

なので、ちょっとまた勉強を始めています。個人のお客様への提案にも役立ちますし、なかなか面白いです。

手計算

こんにちは。伊柳です。

保険を案内する時に、パンフレットや保険料表がそろっているものと、そうでないものがあります。多くは、資料を見ながら保険料を計算します。

手計算です。

意外と、アナログだったりします。

でも、意外に楽しいものです。

確かに、システムで自動計算してくれれば楽ですが、保険料の価格や料率が頭に入っていると、客先では役立す事があります。でも、手計算とは言っても、エクセルなどは使いますので、もっとエクセルの関数などをマスターして、スピーディに計算できるようにしておきたいものです。

リピート

こんにちは。伊柳です。

損害保険と生命保険との両方を取り扱うようになって、強く感じることは「損害保険にはリピートがある」と言うことです。生命保険は、基本的には長いご契約をお勧めしますので、積極的に切り替えをする前提がありません。

ところが、損害保険は多くの場合は1年ごとに更改します。

また、海外旅行保険のようにスポット契約という場合もあります。

そうすると、同じお客さまからリピートがどのくらいあるかが、大切なポイントになると思います。「保険」というキーワードを見たら伊柳に相談しよう！と思って頂けるように頑張らないといけません。

教えて欲しい

こんにちは。伊柳です。

企業の担当者さんとのお話の中で、最近良く聞くのは「我々が気づいていないリスクを教えて欲しい」という事です。それと合わせて類似する企業さんがどのように対策を取っているのか、一般的にはどのような保険が適しているのか。

このような質問が圧倒的に多いです。

設立間もない企業さんは、特にこの傾向が強いように感じます。そして、非常に熱心です。

こういうタイミングでお手伝いさせて頂ける機会は、なかなか少ないですし勉強にもなります。私の経験が役立てるように、アイディアを練ってご提案させて頂きたいと思います。

夏期休暇

こんにちは。伊柳です。

気がつくと、社会人になって15年経ちました。これまでも「夏期休暇」はありましたが、友人達とは時期がずれていたり、仕事で休めなかったりで、ゆっくり休んだという記憶が無いのですが、今年は少し長めの休暇を頂くことができました。

会社は通常通り営業をしていますので、電話に関しては会社のスタッフが対応してくれますし、メールなどはモバイルPCがありますので、外出をしていてもチェックができます。
（寝る前に確認する程度ですが。。。）

「会社」というものの有難さを実感する瞬間ですね。

特にお客様からも事故の連絡が無かったので、きっとお客様も無事にお休みを過ごせたのだと思います。ありがたい事です。

面白いし勉強にもなる

こんにちは。伊柳です。

企業さんに訪問し、プランの企画を練るのは楽しいですね。

自分の知識や経験はまだまだ足りないですから、正直言って訪問した先で的を得た話ができない事もありますが、そこは若さで乗り切ります。

知らぬは一時の恥。

会話の中で英語は普通に出てきますし、特殊なビジネスの場合は、私が理解するのが大変なときもあります。そういう時は、素直に「すみません。分からないので教えてください」と言って、お客様に教えてもらっています。

でも、もう少ししたら、そうもいかなくなるでしょうね。
若さで許されるうちは甘えさせて頂いて、これから出会うであろう後輩には惜しみなく伝えて行きたいと思います。

反省

こんにちは。伊柳です。

お客様から、傷害保険についてお問い合わせを頂いたのですが、ご希望に添えるプランが無く、妥協案を提案しました。

ところが、その補償は「超保険」で実現できることに後から気が付きました。

まだまだ先入観の方が強く、既存の商品で案内をしてしまったことに反省をしています。
挽回のチャンスが訪れることを祈っています！

書類整理

こんにちは。伊柳です。

今日は、とても暑い日でした。私は汗っかきですので、ついつい外出を控えてしまいます。こいういう日は工夫をして、外出は午前にするか夕方にするのですが、それにしても暑かったです。

こういう日は、覚悟を決めて書類整理を一気に片付けてしまうのが一番ですね。

そうすると、不思議とお客様からお問い合わせを頂いたりするのです。
書類も溜め込んでおくのは良くないということなのでしょうね。

書類の整理ができたら、新しい企画書の作成などの事務作業を徹底的に進めるようにしています。