いやなぎネット

寿司屋にて

8/28は僕の誕生日会ということで、お寿司屋さんへ。

家族3人でカウンターで食事をしていましたら、お座敷の方から非常に元気なご婦人の声が聞こえました。

「今日は大将いるの？」「あんたダメね！！」的な内容だったので、きっと常連さんなんだろうなぁと思っていて、それ以上気にすることなく食事をしていて、そろそろ帰ろうかという時にそのご婦人が現れました。

そして息子を見るやいなや「あらいい子ね！」と。「この子は絶対えらい人になるわ！」と続き、「わたし○○と申します」を息子に頭を下げて挨拶をしてくれたので、僕が息子の頭を撫でたところ「お父さん、この子に触らないでちょうだい！」と何故か叱られまして。。

「お父さんお母さんも立派なんでしょうけど、この子は凄い！」「また会いましょうね」と言って、そこでお別れかと思ったのに、息子がご婦人にむけてバイバイと手を振ったら「あらま～いい子だこと」と終わらなくなってしまいました。

「ほんと、いい子だわ！」と何度か言い残し帰られたのですが、とても不思議で面白い時間でした。

一体、息子は何を思っていたのだろう。大きくなって、もし覚えていたら聞いてみたいです。子供も気を遣うんだなぁ。

どう見られるか

自分のことを、どう見られているかについては、あまり興味が無いです。
というのも、いくら繕っても隠せるものではないですし、今の実力以上によく見えるはずがないからです。

特に、出来ないのに「出来る」と嘘をつくのは注意が必要です。お客様の役に立つべく誠実であらねばいけないはずの自分が、嘘によって崩れてしまいます。

信用・信頼は積み重ねるのは大変で、崩れるのは一瞬です。
と、自分に言い聞かせています。

人徳は声からも

ようやくお会いできました。

電話で、ほんの少し話をしただけなのですが何かとても奥深いものが伝わってきて、是非お会いしたいとお願いをしていたのですが、念願叶いました。

お話しによりますと、私の母よりも年上で若い頃から経営に携わっていたという大事業家でした。朝は3時くらいに目が覚めて仕事をし、日中は動き回っているのでヘトヘトだと。でも、とてもエネルギーが満ちているようで、非常に興味深く楽しい時間でした。

温泉を当てようと思ったら、この水が当たっちゃってね。と、爆発的に売れているという「水」のペットボトルをお土産に頂いてしまいました。

「あなた何歳？？」

「私なんて、その頃は土日なんて無かったわよ！」「まだまだ頑張れるわね！」と。

お会いしてみて素晴らしい方であるのは分かったのですが、人徳というものは電話からでも感じるものなのですね。貴重な時間を頂いた分、恩返しをしていかなければと思っています。

 

忙しさ

忙しい方というのは年齢に関係なくずっと忙しくされているようです。

私も、仕事に関しては一生現役でいたいという考え方ですが、忙しい方というのは一生現役でいたいと考えているというよりは、周りから現役であることを望まれているようにも見えます。

忙しい方と、出来ればゆっくりお話を伺い勉強させて頂きたいことが山ほどあるのですが、実現はなかなか難しいです。こういう方々とご縁をいただけるのは非常にありがたいことなので、自分自身は決して心を忘れることの無きよう、強制的にゆっくりする時間（ハガキ・坐）などを継続していきたいと思います。

お客様からの贈り物

お世話になっているお客様から贈り物が届きました。

保険に関しては、会社の契約や個人の生命保険に至るまで担当をさせて頂き、また他のお客様をご紹介頂いたりと本当にお世話になりっぱなしなのですが、先日とある治療院をご紹介したことを大変喜んで頂き、そのお礼にとの事でした。

誠に有り難うございました。大切に使わせて頂きます。

数字

数字は説得力がある分、扱いを誤ると判断に狂いがでてしまいます。

特に、他人へ何らか伝えたいことがある場合の根拠として使う場合には、扱う側の意向が色濃くなってしまうもの。　

およそ○○％が一般的だ！

と言われても、それは平均値？中間値？分布はどうなっている？？

そんな事も把握できるようにしていかないといけませんね。その為には今一度統計学を勉強するとともに根本的な数学も理解を深めて置かなかればと思っています。

スーパーセールスマン

久しぶりに保険のスーパーセールスマンのお話を聴いてきました。

成功者の話は何度聴いても新しい発見があるものです。不思議なのは、そこで聴いた話がお客さんとの会話の中で役立ったことです。営業現場で抱えている問題や悩みは、どこも同じようなもの。

営業に関するセミナーも非常に素晴らしいものですが異業種同士で食事でもしながら、また将来の夢でも語りながら雑談をしているなかでもアイディアは出ますし、エネルギー充電もできますね。

引き続き情報の「仕入れ」をしていきたいと思います。

みやげ話

企業に訪問し社長との会話で楽しいのは、その会社に関わる雑談ができることです。

新聞やビジネス誌には載っていないような話が多く、とても勉強になります。また、その話を他の会社さんでも話をしていますと結構盛り上がったりします。事業に関することも勿論ですが、社員さんのことや会社運営における様々なことをお聞きし、また違う会社で話す。

もちろん社名は伏せますし、要約してお伝えするようにしていますが、こういう時間がとても幸せだと思います。営業マンとして役立てることは、まだまだありそうです。

日本は盛上っている？

・いま日本は盛り上がっているのか？

・安倍さんはなぜ急に元気になったのか？

・オリンピック招致は効果があるのか？

と、海外にいる知人から質問を受けました。もちろん私ができる回答は限られたものですし彼の役には立たないとは思うのですが、海外から見た日本という視点で話を聞いてみますと我々が感じているものとはまた違った話も聞けてとても勉強になります。

日本の物価はアジア全体から見て割安だよ！

衝撃的なコメントでした。発想を変えていかなければならなそうです。

スリム化

・未開封メールは常にゼロ

・頂いた名刺はすぐに入力

・業務タスクを積むのは5つまで

・書類の控えはキャビネット1段分

・レジュメ等は全てEvernoteもしくは他のストレージへ

たったこれだけでも、定着するまで少なくとも2年を要します。（私の場合）

閃きと計画と実行（継続）が大切ですね。