賠償責任保険の難しさ

賠償責任保険は、その名の通り「賠償責任」を補償するものなのですが、保険に契約されているお客様にとっては中々理解しづらい部分があります。

中でも、対象となる保険事故が具体的に明記されていないことで誤解も生じやすいように思います。それに加えて「いざとなったら宜しく頼むよ」という期待も合わさってきますので、事故をキッカケにお客様との関係に悪い影響が出てしまうこともあります。

もちろん、より強固になることもありますが。。

とにかく誠心誠意対応させて頂くということに限ります。現在も、いくつか事案がありますが無事に解決されることを祈るばかりです。