なぜこの保険に契約しているのか?
この答えが現場のどこにも無かったりします。
今の補償で十分なのかどうか。そもそも、この保険の対象は何なのか?など、特に担当者さんが交代するときに引き継ぎされていなかったり、その状態で次の担当者さんにバトンタッチされていたり。更には、保険の担当者も同じような状況だったりと。
現場では「なぜ?」が起こる事由ばかりが存在します。
そして、その解決策が見つけられないまま保険契約はそのまま継続されてしまい、契約内容のリニューアルをしたいと思っても、どう手を付けて良いのやら・・・大変な作業ではありますが一つ一つ解きほぐしていく楽しい仕事でもあります。
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