いやなぎネット

商店街の衰退と、保険代理店

大型スーパーの進出に酔って商店街が衰退したと思っていたのですが、どうも根本的な要因は「利己主義」にあるようです。

つまり、自分の店が儲かることしか考えなくなってしまった結果であると。

保険の代理店でも(もしかしたら色々な業界でも)よく見られる現象です。興味があるのは自分の利益だけなので、他人のことなどを考えることなく突き進みます。

人のために働く方が結果的に得られるものが大きく、好循環をもたらすことを頭では理解しつつも実践には至らないというのは、成果主義がもたらした弊害なのかなぁと思います。

はたらくとは、端(はた)を楽(らく)にすること。自分の為ではなく他人のために仕事をする、させて頂くという精神でなけれぱ…
頭では分かっていながらも、その心を保てない自分と戦っている本年であります。

たとえ良いものであったとしても

従業員に安心して長く勤めてもらいたいという社長の思いによって出来た制度（例えば退職金などの福利厚生制度）であっても、その思いが良い形で従業員さんに伝わるとは限りません。

伝え方によっても違うでしょうし、受け取り方によっても異なることでしょう。一般に会社組織であれば受け取る側の人数が圧倒的に多いでしょうから、社長の思いが伝わりにくいという現象は起こりやすいのかもしれません。

実際にそんな事例を多く見かけます。

「良い」というのも、それはあくまで自分にとって「良い」ということであり、他人にとって同じ価値にはならないものです。残念ながら、相手にとっては単なる押し付けになってしまうこともあるでしょう。

情報の流れが早く太くなっている分、きちんと伝わったのかどうかの確認が非常に重要になってきているような気がしています。

 

不義理

積み重ねた信頼を失うのは一瞬です。

ただ、決して信頼を裏切ってはいけないと思っていても自分の意とは反して、結果的に信頼を損なうような結果に至ってしまうことも残念ながらあるものです。そういう時には、積み重ねた信頼の高さ・大きさによっては挽回の機会もあることでしょう。

しかし「これくらいなら良いだろう」という甘えや認識誤りは着実に信頼を損ねてしまいますし、取り返すことが極めて難しくなるものです。

不義理にならぬよう細心の注意と緊張が必要なのだと思います。