いやなぎネット

ヤル気を無くさせる「疎外」

こんにちは。伊柳です。

例えば、子供がTVゲームに夢中になっていて、それを止めさせるにはどうしたら良いか。
多くの場合「やめなさい」と言うと思います。 

でも、手っ取り早いのはTVゲームをするように「指示」すること。その上、時間やゲームの攻略法に至るまで、詳細に管理し、進捗具合を見ながら事細かに指示を重ねていく。

こんな事をされたら、ゲームをするヤル気を無くすでしょうね。

これまで私はQCという名のもとに、
・この部品は10分で交換しなさい
・1時間で500個の検査をしなさい
・ドライバーの握り方
などなど、いろいろな会社でいろいろな指示を受けて来ました。 

社会学者の言う「労働疎外」のようなものかもしれません。創意工夫を積み重ねてチームの目標に向かって進んで行く中で、実は各個人のヤル気を低下させている。そして、個人としてはチーム・仕事からの疎外を感じてしまう。

指示・管理されたという経験は、ネガティブに捉えがちですが決してそうでもなく、そういう機会があったからこその学びも多かったと思います。でも、私の周辺で成長している企業というのは、明らかに個人が伸び伸びと仕事をしている会社です。非常に注目しています。

会社の資本

こんにちは。伊柳です。

「資本」という言葉から想像するのは、会社あるいは個人が持っている「お金」であると思います。現金などの資産以外にも、様々なノウハウや技術、販売やサービスのネットワークなどさまざまな要素を含んでいると思いますし、人格そのものであると言っても良いかもしれません。

会社が成長する過程、あるいは競争の中でこの「資本」の集中と蓄積が進み、そして生き残ることで強い会社となり、そこでようやく社会貢献や雇用確保といった会社としての使命を果たせることになるのでしょう。

保険代理店も合併による大型化が進んでいます。その中で、指標に現れない、あるいは現れにくい「資本」というモノをどのように集中・蓄積させていくか。また、その中に潜む矛盾・カオスとどう向き合い解決していくか。

今後の保険代理店に課せられたテーマなのではないかと、東京海上日動のロイヤルステイタス認定式典に参加されていた代理店さんの話を伺いながら、勝手に思ってみました。

会社の利益

こんにちは。伊柳です。

ある経営者さんから「仕事以外で協力してくれる社員がどのくらいいるかが大切」という話を聞きまして、なるほどその通りだと思ったわけですが、一般には理解されにくい話だろうとも思いました。どうしても、会社と従業員の間には契約が存在し、何らかの線引がされていて、その線は報酬による要素が大きと考えていたからです。

でも、経済学の先生による講義の中でも「会社の利益は、従業員が仕事以外にも貢献すること」と言われていました。そうすると「契約」では説明しきれない部分が存在します。なぜ、仕事以外にも貢献するのか。貢献しようと思えるのか。

御恩と奉公で成立していた時代を勉強してみたいです。