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こんにちは。伊柳です。
いつもお客様には親切でありたいと思っていますが、逆にお客様に親切にして頂くこともあります。
保険金の請求書を郵送して頂いた際に「遅くなって申し訳なかった」というお手紙を添えて頂いたり、パンフレットなどの資料を送った際に参考資料を同封したところ「分かりやすくて助かった」とお電話を頂いたりと、いろいろです。
とても有難いことです。
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