こんにちは。伊柳です。
生命保険も、損害保険も「比較見積もり」というのは当たり前の事になっています。
特にインターネットでは、ほとんどのWebサイトで資料請求ができますし、比較を促すような内容になっています。でも、多くの場合は、全く同じ補償(保障)内容の保険はありませんし、保険会社の健全性やブランドイメージなどの要素を考えますと、比較が難しいのではないかと思っています。
つまり、Webサイトの閲覧や資料請求だけでは比較が難しいという事です。
そうするとエージェント(代理店)の存在がポイントになります。
知識が豊富で、情報量が多く、中立的な立場で・・・
という事のは良く聞きますが、それは当たり前のことでして、「代理店(営業担当)が信頼できる人なのか」という事だけなのだと思います。
私は、お客様へのご提案の際に、他社さんと競争になる事がほとんど無いです。
これは保険会社の「信用の積み重ね」によるものだと思っています。
もちろん、保険会社として、これまでにお客様の要望に応えられなかった事もたくさんあったと思いますが、一方では多くの方に役立ったということが、私たちの保険営業を支えてくれています。
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