いやなぎネット

自動車保険

こんにちは。伊柳です。

正直に申し上げますと、自動車保険の取り扱いが少ないためノウハウも乏しく、むしろお客様の方が保険に詳しかったりするので、生命保険などに比べますとお客様にご提供できるようなネタが無いのですが、反面、意外なこともあります。

あるお客様から相談を頂いたところ、新たにクルマを購入するために自動車保険の検討をしているというお話でした。

ところが、そのお客様はこれまで全く保険の説明を受けたことが無いそうでして、保険料の相場観も無く、できれば詳しく聞きたいと言われたので、簡単な概要から事故時の補償などのお話をさせて頂きました。

何となく必要性を感じてこれまでも加入されていたのでしょうが、保険の内容を全く知らないという人は初めてでした。

もしかしたら、そういう方が、まだまだいらっしゃるのかもしれません。

私ももっと勉強しようと思います。

手続きできない。。。

こんにちは。伊柳です。

昨年くらいから、保険の代理店を廃業される方が増えているようで、保険の手続きをしたいけどどこに問い合わせをして良いのか分からないというようなお話を聴くことが増えました。

多くは「代理店が変わりました」ということでお便りが届くようなのですが、遠方だったり、連絡が取りにくかったりと、お客様にとっては不都合が生じるケースが多いようです。

そういう方にお会いしていますと、ほぼ共通して、これまで保険の説明を聞いたことが無いと言われます。まだまだ、内容を良く理解されていないまま保険に加入されている方が多いのだなぁと痛感するのですが、反面、私としては全てをお伝えするのは難しくても、お客様の方で疑問に思った時点で、いつでも連絡が取れるような整備を常にしておきたいと思います。

保険の文化史

こんにちは。伊柳です。

保険について勉強をしていきますと、やはり周辺の金融知識も必要となります。そのためにFPの資格を取ったのですが、これで終わりということは無く次から次に知りたいという欲求が沸いてきます。

そんな中で、たまたま本店の新館地下で見かけた本を買って読んでみました。

「保険の文化史」晃洋書房

ファイアーマークについて興味深い内容が書かれていて、特に火災保険の知識が深まったような気がしていますが、お客様の役に立つ知識にできるように自分でも勉強していこうと思います。