いやなぎネット

失態

こんにちは。伊柳です。

お客様との時間を守ることは、仕事の上でも非常に大切なことです。交通事情で遅れることがあったら、すぐに連絡をすること。これも当たり前のこと。

なのですが、先日、お客様とのお約束をすっかり忘れてしまいました。

社会人になって十数年。時間に遅れてしまったことはあっても、約束を忘れてしまうことなんて無かったのですが。

大失態です。

情けなくなる反面、最近、無理に予定を組みすぎたことで余裕が無かったですし、きっと仕事も雑になってきたことへの戒めだと思います。もう一度、初心に帰って基本を見直そうと思います。

生命保険のプランニング

こんにちは。伊柳です。

ここ1年くらいは損害保険に力を入れてまして、生命保険の方は随分ご無沙汰してしまっていたのですが、今年は徐々に両者のバランスを上手くとることを心がけています。

同じ保険であっても、損保と生保では仕事の進め方の部分で違う点も多いのですが、気にしなくても良いと思うものの、両者の違いをきちんと意識しながら仕事をするようにしています。

損保、投信、ローンなどを踏まえつつ、生命保険のプランニングをするのは、また違った世界があって面白いです。

何かあったら

こんにちは。伊柳です。

個人で保険を検討する中では主に、自動車保険、火災保険、生命保険の3つになると思います。ところが企業となると、これに賠償責任保険が加わります。

私は、この賠償責任保険というものは、保険の中でも特に奥深さを感じています。いろいろな業種の企業さんと関わることができますし、業界の風習や動向などを学ばせて頂けるからです。

会社を運営する上で、どんなリスクがあり、どのように回避・防衛する必要があるのか。これは、いつも新たな発見があります。この積み重ねが、他の企業さんのお役に立てると良いなぁと思っています。

何かあったときのための保険。

この「何か」が何なのかを具体的に説明できる事が大切だと思っています。

生命保険

こんにちは。伊柳です。

生命保険と損害保険とでは、仕事の進め方に大きく違いがあります。私の場合は「感覚」でしかないのですが、お客様の方でも生命保険と損害保険は別物という認識を持たれていらっしゃる方が多いようです。

つい先日、結婚をする予定であるという方の全般的な保険の相談を受けたのですが、とにかく保険が難しいということと、納得できる説明を受けたことが無いので、加入もしていないというのが印象的でした。

「説明力向上」ということを、もっともっと取り組んでいかなければならない事を再認識しました。も

対応への期待

こんにちは。伊柳です。

通信販売のような手続きで加入できる保険がありまして、最近は種類も増えましたし、実際に加入しているという方も増えたように感じています。

忙しくて時間が無かったり、営業担当に面会するのに抵抗があるなど、理由はさまざまだと思うのですが、年に一度でも構わないので実際に営業担当者に会って手続きをしたいという方もいらっしゃいます。

私の経験の中では、私よりも年齢が上の人に多いと思っていましたが、そういう事でもないようで、単に保険の手続きをするのではなく新しいタイプの保険のことや世間話まで、人に会うことによって得られる情報を求めていらっしゃるのではないかと思っています。

保険担当者が、お客様にどんな対応をしているのか。そこにお客様がどんな期待をしているのか。

追求する必要がありそうです。