業務改革に着手

こんにちは。伊柳です。

業務品質を向上させようと、ここ数年は業務量を増やすことに重点を置いてきました。それなりに成果はあったと思うのですが、何事にもトレンドというものがあるように成果が常に右肩上がりという訳にはいかず、むしろピークアウトしてきていまして、早急に何とかせねばと思っていました。

もちろん、それを改善するために決定的な改善策があるわけではなく、いくつかの方法を組み合わせて行かなければなりません。我々が日頃お客様に提案しているプランに多数の選択肢があるように、業務改善の選択肢も非常に多くの選択肢があります。選択肢が多いというのは良いことばかりではないなぁと、つくづく思いましたがITと自分の業務工程をズバッと改革していかなければ、勉強する時間が中々確保できないと思いまして2011年に向けて徐々に手がけて行くことにしました。

良いご縁を頂きまして、改革のための具体策が浮かんできていますので大変ではあるものの非常に楽しみです。

いまの業務時間を半分に減らせたら？？という淡い期待を持ちつつ取り組んでいこうと思っています。